Elektrische Bürstenköpfe

As independently tested by CTI in 2024

Damit du so wenig Plastik wie möglich verwendest, haben wir eine spezielle Aufsteckbürste für die elektrische Schallzahnbürste von Smyle entwickelt. Daher ist es nicht möglich, andere Aufsteckbürsten mit unserer elektrischen Zahnbürste zu verwenden.

Leider im Moment nicht, wir arbeiten hart daran, diese so schnell wie möglich anzubieten! Für den Moment haben wir eine andere Lösung gefunden! Sie erhalten die Aufsteckbürsten in Sets zu je 2 Stück. Ein Bürstenkopf sagt „clean“ und der andere hat „smile“ eingraviert. Damit kannst du die Aufsteckbürsten auseinanderhalten.

Natürlich! Das geht in unserem Webshop https://we-smyle.de/shop

Ja, du kannst dies unter https://we-smyle.de/shop tun. Beim Bestellen kannst Du angeben, ob Du mit oder ohne Abonnement bestellen möchtest.

Ja! Schicke uns bitte eine E-Mail an hello@wesmyle.com. Dann kümmern wir uns darum, dass alles auf einmal geliefert wird!

Mit unseren Bambus-Aufsteckbürsten sparst du 88 % an Plastik! Leider befindet sich noch ein kleines Plastikteil in der Aufsteckbürste, wodurch sie nicht vollständig recycelbar ist. Daher muss die Aufsteckbürste vorerst im Restmüll entsorgt werden. Wir arbeiten hart an einer Alternative.

Wenn du zum ersten Mal mit der Schallzahnbürste putzt, kann es etwas gewöhnungsbedürftig sein - genau wie das Zähneputzen mit Zahnpasta-Tabs. Aus diesem Grund bietet Smyle an, dass Du die elektrische Zahnbürste 60 Tage lang testen kannst. Wenn Du dann nicht zufrieden bist, sende uns bitte eine E-Mail an hello@wesmyle.com

Du kannst das Abonnement jederzeit kündigen, indem Du uns eine E-Mail an hello@wesmyle.com sendest. Achtung: Wenn Du Dein Aufsteckbürsten-Abonnement kündigst oder länger als 4 Monate pausierst, verlierst Du Deine lebenslange Garantie!

Drücken Sie die Aufsteckbürste fest, aber vorsichtig auf die elektrische Zahnbürste. Sie werden ein „Klick“ hören, wenn die Aufsteckbürste richtig auf der ebrush sitzt und dann gibt es fast keinen Abstand zwischen der Aufsteckbürste und der ebrush.

Wenn Du eine elektrische Schallzahnbürste von Smyle mit einem Abonnement kaufst, bedeutet das, dass Du alle 4 Monate 2 neue Bambus-Aufsteckbürsten nach Hause geschickt bekommst. So kannst du alle 2 Monate Deine Aufsteckbürste wechseln. BITTE BEACHTE: Die erste Lieferung des Aufsteckbürsten-Abonnements erfolgt 2 Monate nach der Bestellung der E-Brush (da Du 1 kostenlosen Bürstenkopf mit Deiner E-Brush erhältst). Danach wird alle 4 Monate geliefert. Fast so wie das Zahnpasta-Tab-Abonnement! Zusätzlicher Vorteil: Du erhältst auch eine lebenslange Garantie auf Deine E-Brush mit einem Bürstenaufsatz-Abonnement. Wenn es bei normaler Benutzung jemals kaputt geht, bekommst Du einen neuen kostenlos. Diese Option hast du sonst nicht!

Wenn Du die Smyle Schallzahnbürste ohne ein Abonnement gekauft hast, erhältst Du ab Kaufdatum eine 2-jährige Garantie. Es ist dann möglich, die Schallzahnbürste innerhalb dieses Zeitraums im Falle von Mängeln zurückzugeben. Bitte sende eine E-Mail an hello@wesmyle.com und füge ein Video oder Foto des Problems bei. Wenn entschieden wurde, dass die E-Brush ersetzt werden soll, wird Smyle eine neue Bestellung für Dich erstellen! Verwende dann die Verpackung aus der Nachsendung, um die defekte E-Bürste kostenlos zurückzusenden. Du kannst das Paket kostenlos an uns zurücksenden, indem Du Deine Adresse durchstreichst (Dein Name muss noch sichtbar sein), unsere Lieferadresse einkreist und "Rücksendung an Absender" darauf notierst. BITTE BEACHTE: Die Rücksendung ist nur kostenlos, wenn Du das Paket in den Briefkasten an der Straße einwirfst.

Die Aufsteckbürsten werden von unserem Partner in China hergestellt.

Sobald Du ein Abonnement abschließt, erhältst Du eine lebenslange Rundumgarantie. Sollte die elektrische Zahnbürste plötzlich nicht mehr richtig funktionieren, sende uns bitte eine E-Mail an hello@wesmyle.com mit Informationen zum Defekt. Bitte sende auch immer ein Video oder Foto des Problems mit, damit wir genau herausfinden können, was nicht stimmt! Dies gilt nur, wenn der Akku oder der Vibrationsmechanismus plötzlich nicht mehr (ordnungsgemäß) funktionieren, nicht wenn die elektrische Zahnbürste fallen gelassen wurde. Wenn entschieden wurde, dass die E-Brush ersetzt werden muss, wird Smyle eine neue Bestellung für Dich aufgeben! Dann verwende die Verpackung aus der Nachfolgelieferung, um die defekte E-Brush kostenlos zurückzusenden. Du kannst das Paket kostenlos an uns zurücksenden, indem Du Deine Adresse durchstreichst (Dein Name muss noch sichtbar sein), unsere Lieferadresse einkreist und "Rücksendung an Absender" notierst. BITTE BEACHTE: Die Rücksendung ist nur kostenlos, wenn Du das Paket in den Briefkasten an der Straße einwirfst.

Die Aufsteckbürsten sind speziell entworfen und bestehen aus einer Kombination aus Bambus und Maisstärke. Die Borsten sind aus dem Rizinusbaum, wir haben uns dafür entschieden, weil die Alternative Schweineborsten sind, was uns nicht sehr glücklich macht. Nur der innere Teil des Pinselkopfes besteht noch aus Kunststoff, da es dafür keine bessere Alternative gibt. Haben Sie alternative Ideen? Bitte lassen Sie es uns wissen!

Die Garantie deckt nur Probleme mit dem Akku und der Mechanik ab. Wir erstatten keine Zahnbürsten, die beschädigt wurden, weil sie zum Beispiel fallen gelassen wurden.

Wenn Deine Abonnements von einem Konto getätigt werden, wird der Gesamtbetrag (Tabs + Aufsteckbürsten) auf einmal abgebucht. Die Lastschrift erfolgt alle 4 Monate und ist der Gesamtbetrag der Zahnpasta-Tabletten und Aufsteckbürsten. Wenn Du mehrere Abonnements unter verschiedenen Konten hast, wird jedes Abonnement separat abgebucht und versendet. Möchtest Du Abos kombinieren, damit alles auf einmal abgebucht und versendet wird? Bitte sende eine E-Mail an hello@wesmyle.com.